Chọn công cụ và mô hình AI
Bài học này thuộc nội dung học đầy đủ
Sidebar vẫn hiển thị toàn bộ outline để bạn xem lộ trình. Hãy đăng ký để mở khóa bài học và các học liệu liên quan.
Xem khóa học và đăng kýChọn công cụ và mô hình AI
Chọn công cụ theo nhiệm vụ, dữ liệu và rủi ro
Đầu ra của bài học
Tạo một problem statement hoặc workflow canvas ngắn cho bài toán doanh nghiệp của bạn, sau đó ghi nhận đầu ra để đi tiếp.
Bạn đã chạm vào cách học. Giờ hãy biến nó thành năng lực thật.
Đây mới là một phần trải nghiệm. Trong full khóa, bạn đi trọn lộ trình, thực hành theo bài toán doanh nghiệp và xây được đầu ra có thể dùng tiếp.
Đai trắng AI: 6 bước làm chủ AI trong công việc
HƯỚNG DẪN BÀI HỌC
Chọn công cụ và mô hình AI phù hợp với nhiệm vụ
Không có một mô hình tốt nhất cho mọi công việc. Lựa chọn nên bắt đầu từ việc cần làm, dữ liệu được phép xử lý, chất lượng đầu ra, rủi ro nếu sai và cách người dùng kiểm tra kết quả. Tính năng, điều khoản dữ liệu và quyền truy cập có thể thay đổi theo phiên bản, tài khoản, khu vực và cấu hình tổ chức; hãy kiểm tra tài liệu chính thức hiện hành trước khi đưa công cụ vào quy trình.

Ma trận lựa chọn
- Nhiệm vụ: cần hỏi đáp, tóm tắt, soạn thảo, phân loại, phân tích hay tạo nội dung?
- Dữ liệu: thông tin nào sẽ được gửi ra ngoài hệ thống hiện tại và có được phép không?
- Rủi ro: điều gì xảy ra nếu kết quả sai, thiếu, thiên lệch hoặc bị lộ?
- Kiểm chứng: ai sẽ rà soát, nguồn nào được dùng và có thể truy nguyên không?
- Vận hành: thời gian, chi phí, tích hợp, khả năng truy cập và hỗ trợ người dùng ra sao?
Thử nghiệm công bằng
- Chọn một nhiệm vụ đại diện và tập ví dụ công khai hoặc giả lập.
- Dùng cùng dữ liệu đầu vào và prompt cho từng phương án.
- Chấm theo các tiêu chí đã đặt trước: đúng, đủ, dễ rà soát, tuân thủ chính sách.
- Ghi lỗi, thời gian chỉnh sửa, chi phí và mức độ phù hợp với quy trình.
- Thử thêm trường hợp ngoại lệ trước khi mở rộng.
Ví dụ: tóm tắt tài liệu
Nếu tài liệu công khai, có thể so sánh hai trợ lý bằng cùng một đoạn và yêu cầu dẫn lại phần nguồn cho mỗi ý chính. Người đánh giá mở lại tài liệu để xác nhận. Nếu tài liệu nội bộ, trước tiên cần xác minh môi trường xử lý đã được phê duyệt; nếu không, dùng bản giả lập hoặc không tiếp tục. Bản tóm tắt không thay thế tài liệu gốc khi cần căn cứ chính thức.
Ghi quyết định
Lưu nhiệm vụ, phương án đã thử, tiêu chí, lỗi gặp, người rà soát và giới hạn sử dụng. Xem xét lại khi dữ liệu, quy định, tài khoản, mô hình hoặc điều kiện công việc thay đổi. Nếu không thể bảo vệ đầu vào hoặc kiểm chứng đầu ra, dừng thử nghiệm và trao đổi với người phụ trách.
Nguyên tắc: phù hợp và có thể kiểm soát quan trọng hơn việc chọn mô hình lớn nhất hoặc mới nhất.