Prompt cơ bản cho nhiệm vụ công việc
Hiểu AI hoạt động ở mức nền tảng, biết chọn nhiệm vụ và công cụ phù hợp, giao việc rõ ràng, kiểm chứng đầu ra và sử dụng AI có trách nhiệm.
Bài học này thuộc nội dung học đầy đủ
Sidebar vẫn hiển thị toàn bộ outline để bạn xem lộ trình. Hãy đăng ký để mở khóa bài học và các học liệu liên quan.
Xem khóa học và đăng kýPrompt cơ bản cho nhiệm vụ công việc
Viết prompt có mục tiêu, bối cảnh, dữ liệu và định dạng đầu ra
Đầu ra của bài học
Tạo một problem statement hoặc workflow canvas ngắn cho bài toán doanh nghiệp của bạn, sau đó ghi nhận đầu ra để đi tiếp.
Bạn đã chạm vào cách học. Giờ hãy biến nó thành năng lực thật.
Đây mới là một phần trải nghiệm. Trong full khóa, bạn đi trọn lộ trình, thực hành theo bài toán doanh nghiệp và xây được đầu ra có thể dùng tiếp.
Cách dùng ChatGPT và Codex trong công việc văn phòng
HƯỚNG DẪN BÀI HỌC
Prompt cơ bản cho nhiệm vụ công việc giúp bạn thực hành theo từng bước, tự kiểm tra chất lượng và biết khi nào cần dừng hoặc nhờ người có chuyên môn.
Bài học thuộc AI Foundation White Belt 003. Hãy thử trong phạm vi nhỏ, dùng đầu vào phù hợp và ghi lại kết quả để người khác có thể xem xét.
1. Xác định mục tiêu
Bắt đầu bằng động từ và đầu ra muốn nhận, như tóm tắt, phân loại, tạo bản nháp hay lập danh sách. Nêu người đọc, mục đích và cách sản phẩm được dùng. Thay yêu cầu chung “giúp tôi xử lý” bằng nhiệm vụ có phạm vi và kết quả quan sát được.
2. Chuẩn bị và thực hiện
Cung cấp đủ bối cảnh để mô hình hiểu thuật ngữ, đối tượng và tình huống. Chỉ đưa tài liệu được phép sử dụng; bỏ hoặc thay thông tin định danh khi cần. Nêu nguồn ưu tiên và yêu cầu hỏi lại nếu thiếu dữ kiện quan trọng thay vì tự giả định.
3. Ranh giới và kiểm soát
Ghi rõ ngôn ngữ, độ dài, giọng điệu, cấu trúc, điều không được thay đổi và cách xử lý phần chưa chắc chắn. Tiêu chí nghiệm thu có thể kiểm tra được: đủ các mục, giữ nguyên số liệu, không thêm cam kết và đánh dấu mọi chỗ cần xác minh.
4. Ví dụ thực hành
Đọc đầu ra theo checklist. Nếu chưa đạt, chỉ rõ tiêu chí nào thiếu, ví dụ đầu ra mong muốn và phần cần sửa. Lưu prompt, ví dụ đầu vào và giới hạn đã phát hiện để tái sử dụng có ngữ cảnh, không coi prompt tốt một lần là phù hợp cho mọi việc.
Bài tập áp dụng
Chọn một tác vụ ít rủi ro. Viết prompt gồm mục tiêu, bối cảnh, đầu vào được phép, giới hạn, định dạng và bốn tiêu chí nghiệm thu. Thử trên hai ví dụ khác nhau, ghi tiêu chí đạt/chưa đạt rồi sửa một phần prompt mỗi vòng.
Lỗi thường gặp
Đừng coi một câu trả lời mạch lạc là bằng chứng đủ, hoặc tăng số vòng lặp khi chưa biết tiêu chí cần đạt. Viết tiêu chí trước, kiểm tra dữ kiện và nguồn, bảo vệ thông tin đầu vào, rồi thử thêm trường hợp ngoại lệ. Khi phát hiện sai, ghi rõ lỗi và phạm vi ảnh hưởng; sửa có mục tiêu và kiểm tra lại trước khi bàn giao.
Checklist
- Mục tiêu, người dùng và tiêu chí chất lượng đã rõ.
- Dữ liệu đầu vào được phép sử dụng và đủ ngữ cảnh.
- Có bước kiểm tra, người chịu trách nhiệm và điều kiện dừng.
- Ghi lại kết quả, nguồn và điểm chưa xác minh.
Xem video Cách dùng ChatGPT và Codex trong công việc văn phòng và tiếp tục tại AI Foundation White Belt 003.