Sentiment Analysis / Phân tích Sentiment
📖 Sentiment Analysis
Definition (English):
Sentiment analysis (also known as opinion mining) is the use of natural language processing to identify, extract, and quantify affective states and subjective information in text. It determines whether the writer's attitude is positive, negative, or neutral. Applications include brand monitoring, customer feedback analysis, market research, and social media monitoring.
📖 Phân tích Sentiment
Định nghĩa (Tiếng Việt):
Phân tích Sentiment (còn gọi là khai thác ý kiến) là việc sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để xác định, trích xuất và định lượng trạng thái cảm xúc và thông tin chủ quan trong văn bản. Nó xác định liệu thái độ của người viết là tích cực, tiêu cực hay trung tính. Ứng dụng bao gồm giám sát thương hiệu, phân tích phản hồi khách hàng, nghiên cứu thị trường và giám sát mạng xã hội.
📂 Phân loại: NLP